29 Sep 2020

Cursos

Online27/10/202065-75

Agile Retail

Se lleva hablando de la revolución retail desde hace 10 años. Conceptos como “la experiencia en tienda” o “la experiencia del cliente” se han convertido en el eje central del negocio. Las preguntas siempre han girado en torno a: ¿En qué debe diferenciarse la tienda para seguir atrayendo flujo de clientes?

Ahora, más que nunca, esta pregunta debe contestarse desde nuevos lugares y a través de nuevos métodos. Ha nacido (por fin) el New Retail.

Para dar respuestas innovadoras y que respondan a las necesidades reales de nuestros clientes, debemos plantear nuestro trabajo desde un nuevo marco metodológico. Este marco o mindset es el Agile Retail. Una metodología que realmente sí pone en el centro al cliente y está 100% orientado a ventas con un menor riesgo en la implementación de cambios.

 

Objetivo del curso Agile Retail:

El objetivo del curso es obtener las claves del Agile Retail, involucrar y empoderar a tu equipo, y comprender la importancia de implementar Agile en tu modelo de negocio. Los objetivos es que consigas aplicar cambios efectivos que respondan a las dudas y necesidades de tus clientes de forma rápida, iterativa y minimizando los riesgos. A su vez, que tus equipos entiendan el propósito y las necesidades de la compañía, vayan alineados con los objetivos establecidos y los consigan de forma eficaz a través de la metodología Agile Retail,

¿A quién va dirigido?

Este curso tiene un enfoque de público multidisciplinar. Está dirigido a mandos intermedios y avanzados del sector Retail, en especial a Assistant Manager, Store Manager, Area Manager y Retail Manager que necesiten aplicar cambios en sus puntos de venta. También este curso podrá interesar a Responsables de Estrategia y Desarrollo de negocio o Product Owners que busquen una mayor comprensión del Agile Retail desde una perspectiva sobre terreno.

Programa del curso:

En este curso de 3 horas, veremos el siguiente contenido:

1. Cambia el chip: principios y beneficios Agile. Entornos VUCA.
2. Haciendo vs siendo Agile: cambio de mindset.
3. Lo más importante es tener un buen equipo: desarróllales, empodérales y ellos cuidarán de tu negocio
4. Habilidades clave en equipos ágiles: corresponsabilidad, inteligencia emocional, motivación, mejora continua...
5. Gestión del cambio con los equipos
6. Ceremonias Agile: Kanban, Daily, Weekly, retrospectiva...

Fechas, horario y lugar

Este curso tendrá lugar el 27 de octubre, de 17:00h a 20:00h (CEST - Horario en España)

El curso será impartido de manera online.

Formador

Paloma Domínguez es Retail Manager y Consultora especializada en Retail en los sectores Premium y Lujo y tiene más de 20 años de trayectoria tras sus espaldas. Ha trabajado para las firmas más prestigiosas y mejor valoradas del mercado en posiciones de liderazgo, como Apple, Polo Ralph Lauren, Etro o Armani.

A su experiencia, se suma su pasión por las personas y la innovación. Ha incorporado a su trayectoria diferentes metologías de innovación para revolucionar y darle una vuelta de tuerca al sector del retail. Nuestra formadora cuenta con las siguientes certificaciones: Agile, Coaching, Gestión del cambio, Lean, View, SOQ y CTT.

Para saber más sobre ella, no dudes en visitar su perfil en LinkedIn.

Precios

Las tarifas para el curso son las siguientes:

Tarifa Early Bird: 50,00 €

🐥 EARLY BIRD: Si te apuntas al curso antes del 16 de octubre, podrás disfrutar de este curso por valor de 50,00 €

Tarifa estándar: 75,00 €

Tarifa Desempleados / Academyst: 65,00 €

🥇 ACADEMYST: Queremos premiar que confíes una y otra vez en la Retail Academy. Por tanto, si has asistido a alguno de nuestros cursos con anterioridad, ¡Tendrás un acceso especial por valor de 65,00 €!

Agile Retail

Formador

Paloma Domínguez

Retail Director | Coach

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